Условия отмены и возврата

Туры и активные услуги, приобретенные через Buseta Travel, относятся к туристическим услугам, которые должны быть выполнены в определенную дату или период. По этой причине право на отказ в течение 14 дней отсутствует в соответствии с Законом о защите прав потребителей № 6502 и статьей 15 Положения о дистанционных контрактах.

Условия отмены и возврата, предлагаемые Buseta Travel, могут отличаться в зависимости от содержания, продолжительности, организационной структуры тура и условий поставщика услуг.

Общие правила отмены и возврата

Для некоторых однодневных туров возможно бесплатная отмена или частичный возврат при отмене за 24 часа до даты тура.
По некоторым турам и активностям отмена и возврат средств не предусмотрены после подтверждения бронирования.
Для частных, лимитированных или рекламных туров при отмене может быть применена штрафная санкция.
При отмене тура в последние сроки возврат средств может не производиться.

Каждому туру соответствуют действительные условия отмены и возврата, которые дополнительно указаны на странице соответствующего тура. Ответственностью клиента является внимательное ознакомление с условиями отмены и возврата, указанными на странице деталей выбранного тура до совершения бронирования.

Отмены по вине организатора

В случае отмены тура Buseta Travel или поставщиком услуг из-за погодных условий, технических причин, недостатка участников или форс-мажорных обстоятельств, клиентам предлагаются альтернативные даты, альтернативные туры или возврат средств.

Важное уведомление

Условия отмены и возврата в туристических и активных услугах оцениваются в соответствии с особыми условиями, указанными на странице тура. Информация, представленная на странице тура, имеет приоритет над общими условиями отмены и возврата и является обязательной.