İptal ve İade Koşulları

Buseta Travel üzerinden satın alınan tur ve aktivite hizmetleri, belirli bir tarih veya dönem içerisinde ifa edilmesi gereken turizm hizmetleri kapsamında yer almaktadır. Bu nedenle, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi gereği, söz konusu hizmetler için 14 günlük cayma hakkı bulunmamaktadır.

Buseta Travel tarafından sunulan tur ve aktivitelere ilişkin iptal ve iade koşulları, turun içeriğine, süresine, organizasyon yapısına ve hizmet sağlayıcı şartlarına göre değişiklik gösterebilir.

Genel İptal ve İade Kuralları

Bazı günübirlik turlar için, tur tarihinden 24 saat öncesine kadar yapılan iptallerde ücretsiz iptal veya kesintili iade imkânı sunulabilir.
Bazı tur ve aktivitelerde, rezervasyon onaylandıktan sonra iptal ve ücret iadesi yapılmamaktadır.
Özel, kontenjanlı veya kampanyalı turlarda, iptal durumunda cezai kesinti uygulanabilir.
Tur tarihine kısa süre kala yapılan iptallerde iade yapılmaması mümkündür.

Her turun geçerli iptal ve iade koşulları, ilgili tur sayfasında ayrıca belirtilmektedir. Rezervasyon işlemi gerçekleştirilmeden önce, seçilen turun detay sayfasında yer alan iptal ve iade şartlarının dikkatlice incelenmesi müşterinin sorumluluğundadır.

Organizasyon Kaynaklı İptaller

Buseta Travel veya hizmet sağlayıcı tarafından, hava koşulları, teknik sebepler, yeterli katılım sağlanamaması veya mücbir sebepler nedeniyle turun iptal edilmesi halinde, misafirlere alternatif tarih, alternatif tur veya ücret iadesi seçeneklerinden biri sunulur.

Önemli Bilgilendirme

Tur ve aktivite hizmetlerinde iptal ve iade koşulları, tur sayfasında belirtilen özel şartlara göre değerlendirilir. Tur sayfasında yer alan bilgiler, genel iptal ve iade koşullarının önüne geçer ve bağlayıcıdır.