取消和退款条款

通过Buseta Travel购买的旅游和活动服务属于在特定日期或期间内需要履行的旅游服务。因此，根据第6502号消费者保护法和远程合同管理条例第15条的规定，相关服务没有14天的撤销权。

Buseta Travel提供的旅游和活动的取消和退款条款会根据旅游内容、持续时间、组织结构和服务提供者的条件而有所不同。

一般取消和退款规则

• 对于某些一日游，若在旅游日期前24小时内取消，则可提供免费取消或部分退款的可能性。
• 对于某些旅游和活动，在确认预订后不允许取消和退款。
• 在特殊、限名额或促销旅游中，取消时可能会收取一定的罚金。
• 在旅游日期临近时取消，可能会不予退款。

每个旅游的有效取消和退款条款将在相关旅游页面上另行注明。在进行预订操作之前，仔细查看所选旅游的详细页面上的取消和退款条款是客户的责任。

组织原因导致的取消

如果由于气候条件、技术原因、未能满足足够的参与人数或不可抗力等原因，由Buseta Travel或服务提供者取消旅游，客户将获得替代日期、替代旅游或退款等选项之一。

重要通知

在旅游和活动服务中，取消和退款条款将根据旅游页面上所列的特殊条件进行评估。旅游页面上的信息优先于一般取消和退款规则，具有约束力。